Dostawa i wysyłka

Niniejsza polityka ma zastosowanie do Peluria i ma na celu zapewnienie jasnego zrozumienia naszych procedur wysyłki. Prosimy o uważne zapoznanie się z nią przed złożeniem zamówienia.

Ważne informacje o dostawie

• Koszty dostawy : Bezpłatna standardowa dostawa na terenie Francji, Hiszpanii, Włoch, Niderlandów, Republiki Czeskiej, Belgii, Portugalii, Niemiec, Danii, Słowacji, Austrii, Węgier, Polski, Szwecji, Rumunii, Grecji, Finlandii oraz Wielkiej Brytanii

• Czas realizacji : 1 do 3 dni roboczych na kontrolę jakości

• Szacowany czas dostawy : 7 do 10 dni roboczych po realizacji

Szczegóły wysyłki

Obecnie wysyłamy do Francji, Hiszpanii, Włoch, Niderlandów, Republiki Czeskiej, Belgii, Portugalii, Niemiec, Danii, Słowacji, Austrii, Węgier, Polski, Szwecji, Rumunii, Grecji, Finlandii oraz Wielkiej Brytanii. Wszystkie zamówienia są wysyłane standardową dostawą, zapewniając szybką, bezpieczną i w pełni ubezpieczoną wysyłkę.

Od złożenia zamówienia do dostarczenia pod Twoje drzwi zazwyczaj mija od 8 do 13 dni roboczych.

Zamówienia uszkodzone lub nieprawidłowe

Przykro nam, jeśli otrzymałeś uszkodzony lub nieprawidłowy produkt.

W takim przypadku prosimy o wykonanie wyraźnych zdjęć problemu i skontaktowanie się z nami od jak najszybciej.

Aby zgłosić problem, wyślij nam e-mail na adres contact@autoamoto.com, dołączając:

• Numer zamówienia

• Opis problemu

• Zdjęcia uszkodzonego lub nieprawidłowego produktu

Szybko znajdziemy odpowiednie rozwiązanie.

Anulowanie zamówienia

Zamówienia można anulować w ciągu 8 godzin od ich złożenia. Po upływie tego czasu anulowanie może nie być już możliwe. W przypadku prośby o anulowanie prosimy jak najszybciej skontaktować się z obsługą.

Opóźnienia w dostawie

W okresach dużego natężenia zamówień (np. święta) dostawa może się opóźnić.

Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło trzy dni robocze po szacowanym terminie, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Realizacja zamówień i termin graniczny

• Zamówienia złożone przed 17:00 (GMT+2) w dni robocze (od poniedziałku do piątku) będą realizowane tego samego dnia.

• Zamówienia złożone po terminie granicznym, w weekendy lub święta będą realizowane następnego dnia roboczego.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszej polityki dostawy, skontaktuj się z nami:

Peluria

Nazwa firmy: Premium

Numer rejestracyjny firmy: 98150206500015

Adres: 24 rue de clichy, 75009 Paris

Telefon: +33756928917

Email: contact@peluria.com

Godziny otwarcia: Poniedziałek - Niedziela: 9:00 - 19:00 (GMT+2)

Skontaktuj się z nami: Strona kontaktowa